ハンドメイドで少量生産という商品の性質上、原則として返品・交換はお受け出来ません。
 初期不良と間違った商品が届いた場合に限り在庫がある場合は同一商品と交換、
 在庫が無い場合は返品を承ります。


  ご入金後の注文変更・キャンセルは一切お受け出来ませんので
  よくご確認の上でご注文ください。
  (ご注文確定メール到着後7日以内に代金のお振込が無い場合は
  注文はキャンセルとなります。)


  →→【初期不良とは】←←
   ご使用に差し支える程の破れや傷、糸処理不良、ズレ、部品の破損・脱落など。
   
 お客様都合による交換・返品は一切お受け出来ません。

  →→【お客様都合となるもの】←←
     ・色やイメージ、サイズが思っていたのと違う。
     ・使用後の破損、商品到着後の開封失敗による破損。
     ・間違って注文した(子供や家族のイタズラや間違い)等。

-----------------------------------------------------------------------------------------------
  →→【交換・返品の手順】←←
     ・商品到着後、3日以内にメールにてご連絡ください(受注番号必須)。
      当店から折り返し返品・交換手順のご案内をメールにてご連絡いたします。
      (当店からの返品手順案内メールが届くまでお待ちください。)
     ・事前連絡の無い一方的な商品返送は一切お受け出来ません。
   
  <事前連絡ありでも交換・返品に応じられないケース>
     ★明らかに使用した形跡(試着の度を越えた)がある場合
     ★商品到着後から3日以上経過してからのご連絡
     ★お客様の元で破損、汚した(使用・未使用に限らず)、加工したもの
     ★内容物の不足、紛失等
     ★商品を故意に破損させるような再梱包
   
 当店に返品された商品に上記の項目が該当した場合は交換をお受け出来ませんので
 着払い(宅急便)でお客様へ返送いたします。
 ご負担いただいた送料・手数料等は返金出来ませんのでご了承ください。

-----------------------------------------------------------------------------------------------
 長期不在や住所不備等にご注意ください。
 運送会社様にて保管期限を過ぎますと商品が当店へ返送されます。
 その場合、商品の再送にかかる送料はお客様ご負担となります。